İade Politikası - Seha Tekstil İade ve Değişim Politikası Seha Tekstil olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıda belirtilen şartlar doğrultusunda iade veya değişim yapabilirsiniz. 1. İade Süresi Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. 2. İade Şartları İade edilecek ürünler kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Hijyen açısından iç giyim ürünlerinde iade kabul edilmemektedir. İade edilecek ürünle birlikte fatura da gönderilmelidir. İade kargo ücretleri, ürünün kusurlu olmadığı durumlarda müşteriye aittir. 3. Değişim İşlemleri Beden veya renk değişimi talepleriniz için ürün elimize ulaştıktan sonra yeniden stok kontrolü sağlanır ve uygun ürünle değişim yapılır. Stokta istenilen ürün bulunamazsa tarafınıza bilgi verilerek iade işlemi başlatılır. 4. İade Süreci Bize ulaşın: İade talebinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya telefonla bildiriniz. Ürünü kargolayın: Onay aldıktan sonra ürünü faturası ile birlikte aşağıdaki adrese gönderiniz. İade onayı: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilerek iade süreci başlatılır. İade süresi: Onaylanan iadeler, ödeme şeklinize bağlı olarak 7 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir. 5. İade Adresi Seha Tekstil Mehmet Nesih Özmen Mah. Gülsever Sokak No:745 Güngören / İstanbul 6. İletişim E-posta: [email protected] İade ve değişim sürecinde yaşanabilecek tüm sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.